logo programu NaprawmyTo.pl
Cieszyn – NaprawmyTo!
2021-04-23Miasto Cieszyn przystąpiło do programu NaprawmyTo.pl, który umożliwia mieszkańcom – za pośrednictwem strony internetowej www.naprawmyto.pl – szybkie zgłaszanie usterek i problemów, zaobserwowanych w najbliższym otoczeniu w przestrzeni publicznej.
Aplikacja aktywna będzie w Cieszynie już od 1 maja. – Podstawową f unkcją s erwisu NaprawmyTo.pl jest zaznaczanie lokalizacji problemu na mapie, a następnie dodanie jego opisu oraz możliwość poinformowania o zgłoszeniu odpowiednich instytucji, odpowiedzialnych za rozwiązywanie określonych kategorii spraw – wyjaśnia Jacek Bąk, Komendant Straży Miejskiej w Cieszynie, która jest głównym koordynatorem działań ze strony Miasta. – W praktyce wygląda to tak, że jeśli zauważymy np. zniszczony przystanek lub inną usterkę, to mamy możliwość ́ zgłoszenia problemu, wykorzystując do tego celu aplikację mobilną na swoim telefonie bądź ́ na komputerze za pośrednictwem
strony internetowej.
Infrastruktura, bezpieczeństwo, budynki, przyroda, inne – w NaprawmyTo.pl zgłaszane uwagi podzielone zostały na kilka kategorii. Warto również wspomnieć, że kwestie wymagające natychmiastowej interwencji, zagrażające bezpieczeństwu lub zdrowiu, powinny być zgłaszane odpowiednim służbom bezpośrednio i niezwłocznie. Pozostałe, takie jak np. uszkodzona ławka, zgłosić można poprzez aplikację. Oczywiście nie wszystkie zgłaszane sprawy należą do kompetencji Urzędu Miejskiego w Cieszynie, ale w takich przypadkach z pewnością zgłoszona informacja opatrzona zostanie adnotacją, gdzie ze wspomnianym problemem można się udać.
Do wprowadzenia NaprawmyTo.pl niezbędna jest wola władz gminy. Taką wolę wyraziła Burmistrz Cieszyna Gabriela Staszkiewicz, które oficjalnie zadeklarowała chęć wzięcia udziału w tym innowacyjnym narzędziu, ułatwiającym kontakt samorządu z mieszkańcami. – NaprawmyTo.pl to z pewnością narzędzie, które nie tylko pozwala szybko i sprawnie docierać do problemów, które pojawiają się w obszarze funkcjonowania miasta, ale również pozwala wcielać w życie pomysły, których oczekują mieszkańcy. To bezcenna pomoc, oparta na współpracy, ale też budująca w nas wszystkich poczucie współdecydowania o przestrzeni publicznej, na którą każdy z nas może mieć wpływ – wyjaśnia Burmistrz Cieszyna.
Jak działa aplikacja?
Widzisz problem w swoim mieście? Zgłoś go! W kilku krokach wyślesz zgłoszenie, które trafi bezpośrednio do odpowiedniej komórki w Urzędzie Miejskim, bez zbędnej biurokracji. Następnie śledź postępy przez Internet. Po zgłoszeniu alertu dostajesz na bieżąco informacje o postępach w sprawie – która komórka w urzędzie się nią zajmuje i jak zmienia się status zgłoszenia. Dzięki NaprawmyTo.pl naprawianie najbliższej przestrzeni staje się naprawdę proste.